Zásady prepravy

Zásady prepravy Cali Weed

platné od 19.12.2024

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto pravidlá prepravy definujú podmienky doručenia objednávok zadaných na Cali Weed.

2. Čas a spôsob doručenia

• Odoslanie do 24 až 48 hodín (okrem víkendov a sviatkov).
• Po potvrdení objednávky sa e-mailom odošle sledovacie číslo.
• Doručenie prostredníctvom Colissimo, Standard International a Point Relais.

3. Prijímanie a sťažnosti

• Poškodený balík Odmietnite ho a okamžite kontaktujte zákaznícky servis.
• Sťažnosti nahlásiť v rámci 3 dni od jej prijatia.

4. Výhrada vlastníckeho práva a prevod rizika

• Výrobky zostávajú majetkom spoločnosti Cali Weed až do ich prijatia.
• Po odoslaní zásielky nesie zodpovednosť za prípadnú stratu, krádež alebo poškodenie prepravca. V prípade problémov sa zákazník môže obrátiť na zákaznícky servis.

5. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte contact@caliweed-shop.com.