Podmienky predaja

Všeobecné podmienky predaja webovej stránky Cali Weed

platné od19.12.2024

Úvod

Vitajte na stránke Cali-Weed.co.uk.
Týmito podmienkami sa riadi predaj výrobkov, používanie stránky a podmienky vrátenia peňazí na našej platforme. Prehliadaním tejto stránky alebo zadaním objednávky tieto podmienky plne akceptujete.

1. Všeobecné podmienky predaja

V týchto podmienkach sú uvedené pravidlá týkajúce sa vašich nákupov na stránke Cali Weed.

Ako objednať : Vyberiete si výrobky, pridáte ich do košíka a potom potvrdíte nákup prostredníctvom zabezpečenej platby. Potvrdenie vám bude zaslané e-mailom hneď po potvrdení platby. Akákoľvek zmena potvrdenej objednávky je možná len pred odoslaním.

Ceny a platby: Ceny sú uvedené v miestnej mene a zahŕňajú všetky príslušné dane. Prijímame platby kreditnou kartou prostredníctvom zabezpečenej platformy. Po zaplatení vám bude zaslaná elektronická faktúra.

Preprava a dodanie: Objednávky sa odosielajú do 24 až 48 pracovných hodín. Medzi možnosti doručenia patria Colissimo a Standard International. Po odoslaní zásielky vám bude poskytnuté sledovacie číslo. V prípade problémov (strata alebo poškodenie zásielky) sa ihneď obráťte na zákaznícky servis.

Záruky a reklamácie : Akékoľvek nezrovnalosti (poškodený alebo nevyhovujúci výrobok) je potrebné nahlásiť do 3 dní od prevzatia. Na naše výrobky sa vzťahuje záruka, že sú v súlade s platnými európskymi predpismi.

Zodpovednosti : Spoločnosť Cali Weed nenesie zodpovednosť za oneskorenia spôsobené dopravcami. Vlastnícke právo na výrobky prechádza na vás po úplnom zaplatení ceny.

2. Zásady vrátenia peňazí

Právo na odstúpenie od zmluvy: V súlade s európskymi predpismi máte 14 dní na vrátenie výrobku. Náklady na vrátenie tovaru znášate vy, pokiaľ sme sa nedopustili zjavnej chyby. Vrátenie peňazí sa uskutoční do 14 dní od prijatia vrátenia alebo dokladu o odoslaní, pričom sa použije pôvodný spôsob platby. Otvorené, personalizované alebo rýchlo sa kaziace výrobky nie je možné vrátiť.

Osobitné podmienky: Vrátená bude len cena vráteného výrobku. Dodatočné náklady spojené s expresným doručením sa nevracajú.

3. Podmienky používania

Prístup na stránku : Používanie stránky znamená úplný súhlas s týmito podmienkami. Všetky výrobky predávané na stránke je prísne zakázané predávať mladistvým do 18 rokov. Musíte byť plnoletí alebo mať súhlas zákonného zástupcu.

Objednávky a osobný priestor: Odporúčame vám vytvoriť si účet, aby ste mohli ľahšie sledovať objednávky, hoci je možné nakupovať aj ako hosť. Za svoje prihlasovacie údaje ste zodpovední vy.

Služby zákazníkom : Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete pomoc, kontaktujte nás na adrese : contact@caliweed-shop.com.

Ochrana údajov : Správcom údajov je spoločnosť Cali Weed. Vaše osobné údaje (meno, adresa, e-mail, platba) sa zhromažďujú na spracovanie vašich objednávok, zlepšenie našich služieb a zasielanie propagačných akcií s vaším súhlasom. Svoje práva (prístup, oprava, vymazanie, námietka) môžete kedykoľvek uplatniť kontaktovaním zákazníckeho servisu.

Bezpečnosť a dôvernosť : Vaše osobné údaje sú chránené v súlade s platnými európskymi normami.

Duševné vlastníctvo : Všetok obsah stránky (text, obrázky, logá) je chránený autorskými právami. Akékoľvek použitie bez predchádzajúceho písomného povolenia je zakázané.

4. Zmeny, spory a platné právo

Tieto všeobecné podmienky predaja sa riadia francúzskym právom.
V prípade sporu alebo reklamácie sa spotrebiteľ najprv obráti na predávajúceho s cieľom dosiahnuť zmierlivé riešenie.
Ak sa nepodarí dosiahnuť zmierlivú dohodu, spotrebiteľ môže predložiť vec príslušnému súdu v súlade s pravidlami všeobecného práva.