Často kladené otázky

NAŠE PRODUKTY S CBD

Sú Vaše CBD produkty vo Francúzsku legálne?

🇫🇷 Áno, všetky naše produkty s CBD sú vo Francúzsku úplne legálne.

Súdny dvor EÚ (SDEÚ) nedávno vydal rozhodnutie vo veci CBD vo Francúzsku, tzv. „prípade Kanavape“, v ktorom označil francúzsku legislatívu za príliš reštriktívnu a v rozpore s európskym právom. Dospel k záveru, že CBD nie je omamnou látkou podľa platných medzinárodných dohovorov a súčasného stavu vedeckého poznania. Francúzsky štát toto rozhodnutie vzal na vedomie a skúma spôsoby a prostriedky, ako jeho závery zohľadniť. Domnieva sa, že by bolo žiaduce vypracovať spoločný európsky prístup k produktom na báze CBD, a v tejto súvislosti pokračuje v rokovaniach s ostatnými členskými štátmi a Európskou komisiou.

✅ Najnovšia správa týkajúca sa legislatívy: 23. júna 2021! Kasačný súd, najvyššia súdna inštancia vo Francúzsku, vydal rozhodnutie vo veci obchodníka z Grenoblu, ktorý predával CBD produkty. Odporoval tak odvolaciemu súdu v Grenobli, ktorý tohto obchodníka predtým odsúdil, a opäť mu povolil predávať jeho produkty. Nákup, predaj a konzumácia CBD vo Francúzsku sa preto považujú za povolené a úplne legálne (hoci zatiaľ nepodliehajú jasne vymedzenému legislatívnemu rámcu)!

🪴Cali Weed distribuuje produkty, ktorých povinná certifikácia zaručuje obsah THC nižší ako 0,2 %, aby boli v súlade s európskou legislatívou. Okrem toho Vám zaručujeme aj transparentnosť a bezchybnú kvalitu produktov s CBD, ktoré ponúkame v našom CBD Shope.

Odkiaľ pochádzajú Vaše produkty s CBD?

Produkty distribuované spoločnosťou Cali Weed pochádzajú z európskeho 🇪🇺 a francúzskeho 🇫🇷 poľnohospodárstva.

Pestovanie CBD v skleníkoch a v interiéri je vo Francúzsku zatiaľ zakázané. Preto, aby sme Vám mohli ponúknuť prémiovú kvalitu, pri našich CBD kvetoch spolupracujeme priamo so susednými krajinami. Blížiace sa zmeny zákonov nám umožnia ponúkať produkty 100 % made in France! 🇫🇷

Aký je zákonný vek na objednanie produktov s CBD?

🔞 Nákup a konzumácia produktov obsahujúcich CBD sú osobám mladším ako 18 rokov prísne zakázané.

OBJEDNÁVKY CBD

Aké sú kroky spracovania mojej objednávky?

✅ Nákup: Po výbere a zakúpení produktov na stránke Cali Weed bude Vaša objednávka automaticky potvrdená.

📧 Potvrdenie objednávky: Následne od nás dostanete potvrdzujúci e-mail. Ak ho nenájdete v doručenej pošte, skontrolujte, prosím, priečinok so spamom (nevyžiadanou poštou).

🧑🏻💻 Spracovanie: Naše logistické oddelenie pre správu a spracovanie objednávok sa o ňu postará od prípravy až po odoslanie.

📦 Sledovanie: Hneď ako bude Váš balík odoslaný, dostanete e-mail. Stav svojej objednávky môžete kedykoľvek skontrolovať (Potvrdená, Pripravuje sa, Odoslaná, Doručuje sa, Doručená).

Aká je lehota na prípravu a odoslanie mojej objednávky CBD?

Cali Weed Vám zaručuje spracovanie a odoslanie Vašej objednávky najneskôr do 24 hodín (v pracovných dňoch).
🕙 Cez pracovný týždeň sa objednávky zadané pred poludním (12:00 / 12:00 am) odosielajú ešte v ten istý deň – využite to!

Podrobnosti o poštovnom a lehotách doručenia nájdete na našej stránke venovanej doprave!

Môžem svoju objednávku CBD zrušiť alebo zmeniť?

Samozrejme! Kým je Vaša objednávka v stave prípravy, je možné všetko: zmena dodacej adresy alebo obsahu objednávky, zrušenie atď.

Stačí nás kontaktovať odpoveďou na potvrdzujúci e-mail objednávky a urobíme všetko pre to, aby sme prípadné zmeny vykonali. Môžete nás kontaktovať aj priamo na adrese: contact@caliweed-shop.com

Je moja online objednávka CBD bezpečná?

Rozhodne! Vďaka nášmu poskytovateľovi online platieb Viva Wallet Vám zaručujeme maximálnu úroveň bezpečnosti.

Náš poskytovateľ spĺňa najprísnejšie súčasné bezpečnostné štandardy a má oprávnenie od spoločností Visa a Master Card. Viva Wallet je plne vyhovujúci poskytovateľ služieb PCI DSS úrovne 1 a hlavný člen a autorizovaný acquirer spoločností Visa a MasterCard. Viva Wallet dodržiava prevádzkové pravidlá kartových systémov.

Každoročné audity vykonáva nezávislý kvalifikovaný bezpečnostný audítor PCI, spoločnosti Visa, MasterCard a banky, s ktorými Viva Wallet spolupracuje.

ZÁKAZNÍCKY ÚČET V CBD SHOPE

Musím si na objednanie CBD vytvoriť účet?

Nie nevyhnutne! Objednávať je možné aj ako hosť, bez vytvorenia účtu. Pri zadávaní objednávky Vám však odporúčame vytvoriť si účet. Získate tak prístup do sekcie, kde nájdete históriu svojich objednávok.

Sú údaje môjho účtu v bezpečí?

Informácie, ktoré Cali Weed zhromažďuje pri objednávke, sú nevyhnutné na spracovanie transakcie, a na tento účel môžu byť úplne alebo čiastočne poskytnuté poskytovateľom služieb spoločnosti Cali Weed, ktorí sa podieľajú na vybavení objednávky, a to výlučne na tento účel! Vaše osobné údaje sú dokonale zabezpečené a používajú sa výlučne na riadne spracovanie Vašich objednávok.

Informujeme Vás, že tieto osobné údaje môže zhromažďovať aj subjekt poverený analýzou objednávok a bojom proti podvodom s platobnými kartami. V súlade so zákonom Informatique et Libertés č. 78-17 zo 6. januára 1978 máte právo na prístup k údajom, ktoré sa Vás týkajú, ako aj právo na ich opravu, namietanie a vymazanie.

Ak ste s tým súhlasili pri registrácii alebo objednávke na stránke, môžeme Vám zasielať propagačné e-maily (newslettery) s ponukami a novinkami. Kedykoľvek môžete požiadať o ukončenie zasielania e-mailov tak, že nás kontaktujete alebo kliknete na príslušný odkaz v päte každého e-mailu, ktorý Vám pošleme my alebo niektorý z našich partnerov.

Ak potrebujete ďalšie informácie, pošlite nám, prosím, e-mail